Carissimi amici, quanto sto per raccontarvi ha dell’assurdo per quanto reale invece sia e vi chiedo nei limiti del possibile di condividere questo post, sui vostri canali.
Ieri pomeriggio intorno alle 18:30 cerco invano di entrare nel mio profilo facebook; all’ennesimo tentativo, mi viene specificato che il mio nome non corrisponde a persona reale, chiedendomi di fornire loro, un mio documento di identità.
Scannerizzo e invio quindi il mio bel documento e subito dopo, provando ad entrare nuovamente su facebook mi appare la seguente dicitura: “Controlleremo i tuoi documenti e ti contatteremo non appena avremo elaborato la tua richiesta”.
Al contempo giunge sulla mia casella di posta elettronica la seguente mail:
Ciao,
Facebook è una comunità in cui le persone usano le proprie identità autentiche. Tutti devono fornire nomi, cognomi e date di nascita autentici, in modo che ogni persona sappia sempre con chi si connette. Il tuo account è stato sospeso temporaneamente perché il tuo profilo non contiene il tuo nome autentico.
Per riaprire l’account in questione, rispondi a questa e-mail indicando il tuo nome autentico (così come riportato su uno dei tuoi documenti di identità ufficiali, come passaporto o patente). Una volta che ci avrai comunicato il tuo nome autentico, potremo aggiornare il tuo profilo e riattivare l’account.
Il tuo nome non può contenere:
– Simboli, numeri, lettere maiuscole o segni di punteggiatura usati in modo scorretto
– Mix di caratteri appartenenti a diversi alfabeti
– Titoli professionali o religiosi
Altri punti da tenere a mente:
– È possibile usare dei soprannomi per il primo o secondo nome se si tratta di variazioni del nome, secondo nome o cognome autentico (come Peppe al posto di Giuseppe).
– Puoi sempre indicare un altro nome nel tuo account:
https://www.facebook.com/help/131728300237162?ref=cr
– Su ogni account deve comparire il nome di una sola persona: i profili sono esclusivamente per uso individuale.
È vietato fingere di essere una persona o un oggetto diversi
Se dovessi imbatterti in un altro profilo con un nome che non rispetta le nostre normative, non esitare a segnalarcelo usando il link “Segnala/blocca questa persona” presente sul profilo in questione.
Tieni presente che non saremo in grado di aprire il tuo account finché non risponderai a questa e-mail indicando il tuo nome autentico. Inoltre, una volta aggiornato il tuo account con il tuo nome autentico, non potrai più modificare tale nome.
Ci scusiamo per l’inconveniente.
Per maggiori informazioni sulla nostra politica relativa ai nomi, visita:
https://www.facebook.com/help/292517374180078/?ref=cr
Grazie,
Il team di Facebook
Ho quindi risposto in maniera cortese confermando la mia identità, allegando nuovamente, il mio documento.
Quest’oggi, dopo oltre 12 ore dal fattaccio e non avendo ricevuto ancora risposta, scrivo nuovamente al team di Facebook, indicando ulteriori riferimenti tali da attestare la corrispondenza tra il profilo facebook e la mia persona.
Al momento sono in attesa di una risposta credibile da parte del Team di Facebook; vi terrò aggiornati.
E’ incredibile quanto vero , purtroppo ! La stessa cosa è successa a me , se ricordi, nel 2012 . Ti consiglio di aprire un nuovo account se per questa sera non ti hanno attivato questo . Una abbraccio .
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Valuterò il da farsi, nel frattempo ti andrebbe di condividere questo post sul tuo facebook? Te ne sarei davvero grato.
un caro abbraccio,
Salvatore
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Già fatto ! Abbraccio
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Grazie 🙂
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Mi dispiace per questo fatto increscioso e assurdo! Dimmi se posso fare qualcosa. Per ora diffondo il post non sapendo cos’altro fare.
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Grazie Deborah, vi terrò aggiornati sugli sviluppi.
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è assurdo salvatore, era successo qualche mese fa anche a lello voce, stesse modalità
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Già se pensiamo con quanta facilità invece argomenti ben più a rischio di chiusura, girano su facebook.
Per quanto possibile, ti chiedo la cortesia di condividere questo post nella maniera che meglio credi.
Grazie per la vicinanza,
un caro saluto
Salvatore
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un abbraccio, Salvatore, ho condiviso !
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Grazie Lia, un abbraccio anche a te e famiglia 🙂
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Fatto. Un saluto
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Grazie Patrizia 🙂
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ecco, questo capita a chi usa queste identità fasulle, fai come me, teqnofobico chiocciola, che si capisce subito l’autenticità
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🙂
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almeno t’ho strappato un sorriso 😉
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condiviso
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Grazie Romeo 🙂
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Anche a me è accaduto due volte, la prima volta sono stata sospesa per 24 ore ( il loro tempo di verifica) poi ripristinata.
La seconda volta ( e menomale che ero già stata controllata) a distanza di un paio di mesi, ero stata infatti segnalata da qualcuno – con l’accusa di non essere una persona ( forse sono un robot o un androide e non lo so neppure? ), questo ha comportato che per un mese non ho potuto rispondere a nessun post di altri, fare posts o commenti che non fossero nella mia bacheca.
Ma cosa controllano davvero? Questo è un vero mistero., infatti decine di persone usano nomi di falsi e non hanno problemi del genere.
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avremo pazienza….ti aspettiamo tutti & per conoscenza: http://www.laleggepertutti.it/15874_reati-su-facebook-diffamazione-molestie-e-furto-di-identita-come-difendersi
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Grazie Angela, faccio passare questi giorni e poi deciderò il da farsi.
🙂
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Mi è successa la stessa cosa due giorni fa, usavo un diminutivo del mio nome…anch’io ho inviato un documento che accerta l’autenticità della mia persona! Sono in attesa, a te com’è andata?
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Fortunatamente dopo due giorni hanno sbloccato il profilo.
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Spero di essere altrettanto fortunata! Io ho inviato il documento e ho scritto due parole, dicendo che attendo comunicazioni in merito.Dopo il messaggio loro controlleremo i tuoi documenti…ancora nessuna mail, ho il profilo sospeso da mercoledì…
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Leggi il post successivo a questo. Scoprirai cosa ti risponderanno. Vedrai, tra stamattina e domani, ti riattiveranno il profilo.
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Mi hanno mandato una mail, stanotte, nella quale mi dicono torna su facebook oggi stesso e si scusano.Sembra una burla perchè invece non mi fanno entrare. Così ho mandato un ulteriore mail, dicendo che se non si risolverà la questione mi rivolgero’ alle autorità competenti…
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Ciao ….ma quando ti hanno riattivato il profilo ti hanno mandato la mail???? Prima?
Io sono da due giorni bloccata …ho mandato 3 mail con i miei dati in iraliano e una in inglese …in quella in inglese ho allegato il curriculum perche non intebdo mandare il mio documento…..!!!!aiuto
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Ciao Luisa, io ho dovuto scannerizzare un mio documento di identità e dopo qualche giorno con una mail mi hanno avvisato che avrebbero riattivato il profilo.
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Ciao..Oggi è successa la stessa e identica situazione anche a me..come a te Salvatore..stessa mail, tutto.io non avevo il mio nome e cognome per motivi personali..ma l’iscriziona l’avevo fatta con dati giusti ….Ho inviato un documento a fb con due mie foto.ecc..ora sono in attesa..quando provo ad entrare mi dice: Controlleremo i tuoi documenti e ti contatteremo non appena avremo elaborato la tua richiesta…ma nulla ancora…un domanda ..ma se viene riattivato mettono il nome e cognome dei documenti iuvisti, cio’ l’originale..o lasciano quello che uno ha scelto a piacimento?..Grazie per le risposte…Speriamo in bene..:)
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Ciao Debby, il mio profilo quando fu cancellato, conteneva il nome e cognome originali. Quindi non ti so dire se riattiveranno il vecchio profilo o uno nuovo col vero nome.
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